覆面調査員とは、最近では「ミステリーショッパー」とも呼ばれており、スーパーやレストラン・居酒屋などに来店し、サービス内容や接客態度・清潔さをチェックするお仕事です。
最近ではテレビで紹介されたりと、空いた時間でも気軽にできるバイトとして人気がありますが、
- どんなことをすればいいのか不安・・・
- 興味はあるけど、本当にバイトになるの？
のような不安を感じている方も多いでしょう。そこで、覆面調査員バイトの経験者として、お勧めする理由・ポイントをご紹介しますので、参考にしてもらえると幸いです。
目次
1.特別なスキルがいらない
覆面調査員バイトは特別なスキルの必要がなく、誰でもできるアルバイト。覆面調査員と聞くと、特別なスキルが必要だと感じるでしょうが、スキルは全く必要ありません。
覆面調査員の主な仕事は
店内の雰囲気や接客・店内の清潔さ、メニューなどをチェックし、後日レポートとして提出すること。
覆面調査員のバイトの多くが
覆面調査員を募集しているサイトで募集されていますし、応募される人のほとんどが調査のプロではなく「素人」です。もちろん調査レポートを書く必要がありますから、ある一定の観察眼や冷静さは必要ですが、慣れば身に付くものですから心配する必要はありません。
2.履歴書いらずで登録も簡単
覆面調査員のほとんどが、インターネット経由で調査員を募集していますので、登録からレポート提出までの全部をインターネットで行えます。通常のアルバイトのように、履歴書・職務経歴書などを用意する必要がないもの大きな特徴。
覆面調査員のバイトは
名前などの基本情報の登録のみですし、面倒な履歴書提出もなく、気軽に始められます。
3.地方在住でもできる
インターネットで仕事を探すとなると、東京や地方都市に集中しがちですが、覆面調査員のバイトは日本全国どこでも始められます。覆面調査は全国チェーン展開している店舗の本部からの依頼がほとんどですから、地方在住でもＯＫ。
覆面調査のアルバイトを募集している
覆面調査（ミステリーショッパー）サイトは多数ありますから、複数のサイトに登録すれば毎月まとまったバイトができます。
4.格安でサービスが受けられる
覆面調査員のアルバイトがお勧めできる大きな点は、飲食系の調査の場合、格安でサービスが受けられること。
主な覆面調査先は
- レストラン＆居酒屋
- 美容室
- エステサロン（痩身や脱毛）
- ネイルサロン
- ガソリンスタンド
- コンビニ
- カーディーラー
- 銀行<
など、覆面調査先は多数ありますが、無料、または格安でサービスを受けられます。レストランや居酒屋の飲食系の場合、全額もしくは平均20～60%程度を登録サイト内のポイントで払い戻されます。
エステサロンや美容室・ネイルサロンなどの体験型の覆面調査の場合、全額とはいきませんが、謝礼をもらいつつ施術を受けられたりと、割安で美容に敏感な女性にはうれしいですよね？
調査先は無数にありますし、登録後には商品購入モニターもできたりと、節約意識の高い方にとって、お得なバイトです。
5.非日常感を味わえ、店にも詳しくなる
普段何気なく利用している場所へ行き調査をする、これだけでもかなりの「非日常感」を味わえます。普段通りに店舗を利用しつつも、それとなく周囲に目を配り観察したりと、まるでスパイのような気分を味わえるので、ちょっと変わったバイトが好きな方にはおススメ。
覆面調査では
普段は利用しないような店舗にも出向きますから、普段は行かないような雰囲気の店にも自然と詳しくなれます。覆面調査員を継続して続けていると、おのずと良い店舗・悪い店舗の見分けが自然にできるようになりますから、プライベートでにも役立ちますよ。
6.都合の良い日にバイトができる
自分の空いた時間に覆面調査が行えるのも、覆面調査員バイトのメリット。覆面調査員として働きたい日時を自分で決められるので、正社員やパートで働いている人でも、休日などの空いている時間を利用し、気軽にバイトができます。
すき間時間を利用して稼ぎたい、休日が不定期な人でも自分のスケジュールに合わせられるので、アルバイトにはピッタリ。しかも覆面調査員は1～2時間程度の短時間の稼働ですから、わずかに空いた時間でバイトできるのも大きなポイントです。
7.自分に合った調査を選べる
覆面調査員を募集しているサイトは多数ありますが、個々のサイトによって募集している調査先の種類が違いますから、自分が調査したい調査先を自分で自由に選べます。
エステサロンやネイルサロン・美容室などの美容系の調査をしたいジャンルに強いサイトに登録したりと、自分に合った調査をこなせるのも大きな魅力。食べるのが好きなら飲食系など、自分好みの調査を選べるので楽しんでバイトができます。
8.好奇心が満たせる
覆面調査員のような特殊なバイト経験は、何かと話のネタになりますし、好奇心を満たせます。
覆面調査員を経験する事で
今まで見逃していたサービスや接客態度、店舗の清潔さなどもにも気付けますから、サービス業・販売職に就いている人は、おススメできるアルバイトですよ。
9.店舗運営に貢献できる
覆面調査は経営本部が更なるサービス向上のために依頼していますから、覆面調査員として稼働することで、間接的に店舗運営に貢献できます。
時々、ムッとするような態度を取る従業員がいますが、そんな状況を改善させ、お客様から愛される店舗にするためにも、覆面調査員を導入しているもの。
覆面調査員には客観的・冷静な視点が必要不可欠ですし、責任を持ってレポート提出までやり遂げる必要がありますから、責任感や誠実さ、そしてお店を良くしたい気持ちがある人は向いています。